ডেটা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি – bdtj ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা ও ডেটা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। bdtj কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bdtj-র প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

SSL এনক্রিপশন
নিরাপদ স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
KYC যাচাই
২৪/৭ নিরাপত্তা

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতি

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইনটেক্সটে রাখা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

বেনামী ব্রাউজিং

নিবন্ধন ছাড়াও আপনি আমাদের পাবলিক কন্টেন্ট দেখতে পারবেন। কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।


বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি bdtj (https://bdtj.bet) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না।

bdtj বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। এই নীতিতে যা লেখা আছে তা আমাদের প্রকৃত কার্যক্রম প্রতিফলিত করে — এটি কেবল আইনি আনুষ্ঠানিকতা নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdtj কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ করা হয় কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML যাচাই
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি সাইট কার্যকারিতা ও অ্যানালিটিক্স

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সকল পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bdtj নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সীমিত তথ্য।

কুকি সম্পর্কে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-উন্নয়নকারী কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • বেটিং পরিষেবা ও লাইভ অডস সঠিকভাবে প্রদর্শন।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারি ও প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bdtj নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে শিল্প-স্বীকৃত নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের সাথে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রত্যেকেই চুক্তিবদ্ধভাবে ডেটা সুরক্ষার মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করেন, আমরা যাচাই করব কোন তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব এবং কোনটি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হবে। সেই অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানাব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdtj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোয় রয়েছে:

  • সকল সংযোগে TLS 1.3 এনক্রিপশন।
  • ডেটাবেজে AES-256 এনক্রিপশন।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং ও অটোমেটেড থ্রেট ডিটেকশন।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা এক্সেস নীতি ও প্রশিক্ষণ।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্পূর্ণ সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকার পরামর্শ দিই — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

bdtj-র সার্ভার বাংলাদেশসহ আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত ডেটা সেন্টারে রয়েছে। বিদেশে ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশ বা প্রতিষ্ঠান পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে। সকল আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার আওতায় পড়ে।


আপনার অধিকার

ডেটা দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@bdtj.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।


সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, bdtj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আপনার সম্মতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সকল লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে। এর বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

আমরা IP ঠিকানা লগ করি যা আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণে ব্যবহৃত হতে পারে। এটি মূলত নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন সংগ্রহ করা হয় না।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন, অথবা support@bdtj.bet-এ লিখলে আমরা আপনার পছন্দ আপডেট করে দেব।

bdtj-তে নিরাপদে যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

English